泰康之家燕园为居民配备专属生活管家，全方位服务于居民的社区生活

社区每位居民都拥有专属的生活管家，全方位服务于居民的社区生活。您需要的时候，我们就在您身边，快速响应；您不需要的时候，我们默默呵护，避免打扰 。 

管家主要职责

 入住前的沟通与协调，帮助居民顺利迁入社区；

  入住后的适应服务，帮助居民尽快熟悉和适应社区生活；

  入住后的综合评估与独立计划的协调出具，帮助居民实现安全的独立生活；

  入住期间的迁居协调，包括迁出、迁转、短期转移、转业态；

  每日餐厅/会所关怀访视，动态掌握居民情况；

  定期的入室关怀访视，了解居室环境安全，提供健教；

  一般性情绪支持与邻里关系协调；

  居民生活服务需求的沟通和链接，包含常规服务和付费服务；需求的转介；

  居民突发情况的跟进处置，关系人的常态沟通；

  居民档案的建立和维护。