以活力养老、医养融合、候鸟旅居为特色的高端养老机构,采用1+N的服务体系,为客户提供从独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、临终关怀等一站式养老服务
yjm_9029 2022-09-08 1258
近日,泰康之家燕园护理公寓 收到一封漂洋过海的家属来信。 朴实无华的文字, 透露着一位女儿对燕园工作人员 真挚的感谢, 身处国外的她, 每天通过家属群里 工作人员发的照片、视频, 关注着父亲的生活点滴, 感受着父亲平淡而充实的幸福生活。 她说工作人员弥补了 女儿无法陪伴父亲左右的缺憾, 千言万语唯有汇成了这份感谢信。
感谢信全文如下,
请您用心阅读。
近日,泰康之家燕园护理公寓
收到一封漂洋过海的家属来信。
朴实无华的文字,
透露着一位女儿对燕园工作人员
真挚的感谢,
身处国外的她,
每天通过家属群里
工作人员发的照片、视频,
关注着父亲的生活点滴,
感受着父亲平淡而充实的幸福生活。
她说工作人员弥补了
女儿无法陪伴父亲左右的缺憾,
千言万语唯有汇成了这份感谢信。
感谢信全文如下,
请您用心阅读。
母亲病故后,父亲开始了
与泰康之家一波三折的缘分。
我的父亲如今已94岁,现住在泰康之家燕园护理公寓的11楼5单元。从今年初入住,转眼在泰康之家·燕园已经度过了七个月的时光。
回想之前,父母退休后住在干休所,一直都有保姆照顾,之前没有考虑过选择养老机构这个养老方式。这两年随着年龄的增长和健康原因,父母主持家事的能力也减弱了,加上疫情的原因,我们子女都不能回去,家里的保姆来来去去换了几个,明显感觉到两位长辈的焦虑和力不从心。我们因此开始考虑二老未来的养老安排问题,但无奈远隔千里,无法做任何事情。
去年我哥哥回北京,正巧遇到准备到泰康之家·燕园居住的亲戚。通过亲戚介绍,哥哥和父亲参观了燕园,他们对燕园的初印象都很好。无奈对于长辈来说,选择离开自己住了一辈子的家,可不是一件容易事,我的父母也是一样,再三考虑,这件事也就搁了下来。
不久,母亲病故了。我在家里陪伴父亲。看着父亲在家里触景生情,悲伤难过,心里真是难受。我们商量给父亲换个环境,让他能尽快走出来,于是我们又把去泰康之家·燕园的计划再次提了上来,本抱着试一试的心态,没想到父亲最终同意了入住,这算是我们全家一起做的重大决定了。
我父亲说,
他来后就不想走了,
人老了住进这里是福气!
刚入住时,我和父亲的心情一样的忐忑,不知道这是不是一个正确的选择。那时母亲刚刚离世二周,父亲的情绪和状态可想而知。当时我在燕园陪住,5单元全体护理工作人员给予了细致周到的照顾,那些温暖的笑容,亲切的言语,一点点地融化了父亲的心。

燕园都永丽主管和李爷爷
父亲虽年高,生活尚可自理,所以并不需要太多生活上的照顾。不过在燕园的这段时间,我看到了这里的工作人员怎样对待长辈,特别是那些失智和行动不便的长者,这是我特别关注的一个方面。同时,像我父亲这种情况,我们也非常关心他的心理健康,毕竟精神生活是人生的一大部份。转眼几个月过去了。5单元的主管都永丽和她的团队悉心细致的关怀,大到父亲有任何不适,小到父亲天热了换洗的衣服鞋袜有没有短缺,还有平日里和我们子女一一的沟通。

燕园1+N多学科照护团队
(每位长辈入住后,由1+N多学科照护团队,包括个案管理师、临床药师、护理、康复医疗、老年医师、后勤保障、营养餐饮、文娱等多个团队通力合作,进行初步评估、制定照护计划、实施干预,后期还会开展定期评估。当长辈出现了任何身体功能、疾病、认知、兴趣偏好、情绪的改变,都将与家属沟通,及时更新照护计划,调整干预内容。)
现在父亲越来越习惯这里的生活,认可这里的服务,还和邻居叔叔成了好朋友。我最大的感触是,这里的长辈生活得积极、有尊严,园内的工作人员高素质,有同理心。这些都是在外面的社区感受不到的,这也是我们能放心地把父亲交给燕园的最关键的地方。
燕园1+N多学科照护团队
(每位长辈入住后,由1+N多学科照护团队,包括个案管理师、临床药师、护理、康复医疗、老年医师、后勤保障、营养餐饮、文娱等多个团队通力合作,进行初步评估、制定照护计划、实施干预,后期还会开展定期评估。当长辈出现了任何身体功能、疾病、认知、兴趣偏好、情绪的改变,都将与家属沟通,及时更新照护计划,调整干预内容。)
现在父亲越来越习惯这里的生活,认可这里的服务,还和邻居叔叔成了好朋友。我最大的感触是,这里的长辈生活得积极、有尊严,园内的工作人员高素质,有同理心。这些都是在外面的社区感受不到的,这也是我们能放心地把父亲交给燕园的最关键的地方。
经历封园,
让我看到燕园服务团队的力量!
因为疫情,燕园封园已经一百多天了,不能回家的工作人员,真正担起了社区儿女的责任。天热了老父亲的衣服不够了,他们帮助量尺寸,帮助取快递,买的裤子长了,护理员大姐业余时间义务帮忙改短;父亲不会用手机,每次打电话都是护理员手把手帮助父亲接通;父亲腰疼,护理人员找医生及时检查治疗,并且及时调整活动方案;父亲节到了,我们子女远在天边,这里的工作人员专门给长辈们一起过节,代替我们子女献花,和长辈合影留念。

李爷爷与燕园的好朋友,他们分别是,91、94、93岁,
这个组合是不是也很酷~
前几天,父亲的邻居好友回家几天,都永丽主管细心地发现,担心父亲平日里一个人,心理上有不安全感,于是那几天专门安排了男护士多多陪伴着父亲……当然,有更多的细节我们都无从所知,但他们所做的一点一滴都会看在眼里,暖在心里。
CCRC的核心理念在于“同一社区、终身居住、分级照护”,长者从活力自理阶段入住后,无需因身体机能的衰退或照护需求的升级而更换居住环境,即可在熟悉的社区内享受与自身健康状况相匹配的照护服务,真正实现“在熟悉环境中优雅老去”。
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