泰康之家养老社区是一家以活力养老、医养融合、候鸟旅居为特色的高端养老机构,采用1+N的服务体系,为客户提供从独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、临终关怀等一站式养老服务
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2015年6月,泰康之家·燕园医养旗舰社区开业,泰康的全新生命理念在这里付诸实践,对此我们独家采访了泰康人寿保险股份有限公司副总裁李艳华。在她看来,泰康建设养老社区的理念来自对生命的尊重,泰康要提供的已不仅是一款养老保险产品,更是一种生活方式,一条完备的养老需求满足途径,一种“从摇篮到天堂”的保障和陪伴。通过将保险与养老产业嫁接这种全新商业模式,让国人重新认识生命、尊重生命,让富足而退的生活理想有了实现的土壤。
养老之魂:倡导新价值观与生命观
我考察过美国的太阳城养老社区,也曾浏览国内媒体关于本土养老院的连篇报道。一边是满眼欢乐,一边是满目苍凉。
对于老年人而言,金钱已不再是感受快乐的充分条件,与日俱增的身体反差,让他们更加敏感,更加多愁善感,更加需要生活关怀以外的精神抚慰。对于子女而言,在生活节奏日益加速的今天,他们很难完全放下手头繁杂的工作去照顾年迈的父母。
于是,养老社区应运而生,这里是个“大家庭”,在照料老人衣食住行的同时,让他们保持生命的自由、活力,也保留“社会人”的角色。这是美国养老社区所展现出的“大家庭、小社会”的生命理念。
现在泰康将之复制,并结合自身在保险金融领域的优势,将之发展成“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的核心发展战略,形成独一无二的泰康特色。
"四位一体"养老社区成创新样本
泰康能够在行业中领先身位,其核心优势正是“四位一体”的核心战略和深耕寿险产业链、打造“从摇篮到天堂”的服务理念,一个满足了舒适居住、文化娱乐、运动健身、医疗保健、营养美食、社会交往、财物安全、精神实现等全方位需求的活力社区,一间充满人文关怀的老年大学,一座养老生活桃花源。可以预见,对于仍处于探索阶段的中国养老产业而言,泰康养老社区建设模式将会成为一个现象级的样本。
泰康将虚拟养老保障产品与实体养老医疗产业相结合,既解决投资理财问题又提供养老服务方案,这种模式前所未有。泰康充分了解客户的福利保障需求、养老需求,在产品研发、账户管理、理赔服务及风险管控方面都有丰富的经验,而社区本质是一款值得投资的养老产品。
候鸟式养老与医养融合最受青睐
在养老社区规划建设上,泰康不仅坚持选址三原则:与子女距离近、自然环境好和周边配套完善,而且推出连锁候鸟式养老服务和医养融合模式,深受客户青睐。
泰康养老社区遍及北、上、广等一线城市和旅游度假地,居民可根据自身需求有条件地选择养老目的地。医养融合理念使泰康养老社区整合国内外顶级医疗资源,搭建完成“三甲医院临床诊疗+社区二级康复医院+持续关爱养老社区”的三层次医养服务体系。
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富足而退 优雅一生
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随着社会的发展,中国人传统养儿防老,居家养老观念会逐渐淡化。引领中国养老服务产业发展的必将是以机构专业服务为支撑,人性化、家庭化环境为特征的现代养老社区。
北京大学孙祁祥教授曾感叹:“童年的纯真,少年的狂野,中年的潇洒,老年的神闲”,人生的每一个阶段都是生命的一个乐章,一幅流光溢彩的画卷。泰康由衷希望每一位居民都可以在泰康养老社区优雅而富足地老去。
厦门的气候宜人,空气清新,特别适合养老居住,”马平香说道,“更重要的是,泰康之家·鹭园的理念,和我对退休生活的期待不谋而合。这里不仅有舒适的居住环境,完善的硬件设施,还有专业的健身房和标准的乒乓球台,以及各类丰富的活动与课程,让退休生活充实而多彩。”
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63岁的她,长期居住在美国,为了陪伴年迈的母亲,她从美国回到上海,和母亲一起在泰康之家申园社区抱团享老。母亲节前夕,她做了一件让邻居们有些意外的决定-从自己最喜欢的房间,搬到了母亲隔壁。她说:“这是我送给妈妈的母亲节礼物。”86岁的母亲笑着说:“有女儿在,我每天都是母亲节。”
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养老的终极意义,是让每一个生命,都能在熟悉的温度里,有尊严地写完最后的篇章。泰康之家,不只是一个社区,它是漂泊心灵的归宿,是岁月温柔以待的港湾。这里,是中国。这里,是家。
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泰康之家·静安府坐落于上海市中心城区的北中环大宁——市北板块,可提供约380个养老单元,为长辈提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等一站式连续性医养服务。自今年3月静安府试运营以来,目前已入住超170位长辈,泰康之家高品质的享老生活方式深受沪上长者的青睐。
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2026年4月9日,泰康之家·大清谷正式接受“2025年度西湖区政府质量奖”授牌。该奖项由杭州市西湖区人民政府颁发,西湖区市场监督管理局领导现场授予,社区总经理肖欣慧代表社区接收。2025年度,西湖区共有4家单位获得该奖项。泰康之家·大清谷为其中之一,也是该年度唯一入选的养老服务类机构。
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养老,从不是人生的“下坡路”,不是退出生活,而是换一种方式,继续被守护,继续参与生活,继续把日子,过成自己喜欢的样子。我们就像搬了个新家,从学校宿舍换到泰康之家大清谷,家还是那个家,只是多了更多贴心的照顾。
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