以活力养老、医养融合、候鸟旅居为特色的高端养老机构，采用1+N的服务体系，为客户提供从独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、临终关怀等一站式养老服务
yjm_9029 2023-04-04 1146
在时光的年轮里，泰康之家·蜀园为800余名长辈带来了高品质的医养服务与美好生活，用初心和专业刻画出专属于自己的五美：建筑美、园林美、膳食美、文化美、精神美。
匠心适老建筑、川西林盘景观、地道养生美食、乐泰学院课程，以及鼓励价值创造的精神宗旨……“五美”的打造既离不开前期筹开团队的精心规划，也离不开后期社区团队的悉心运营。
在蜀园，不少员工从筹开阶段就来到这里，见证了社区从无到有、从有到优的蜕变历程。今天就让我们访谈其中的几位代表，看坚守五年的他们如何打造“五美社区”，实现与蜀园共成长？
01 建筑美
建筑，是文化，也是审美。泰康之家·蜀园聘请世界知名建筑大师贝聿铭的关门弟子莫平先生主笔设计，结合了成都的地域特色和生活习惯，采用川西民居院落式建筑风格，反映了成都人民“慢、耍、泡”的生活方式。
▲泰康之家·蜀园建筑美
一提到蜀园建筑，除了设计师和项目团队外，蜀园工程部经理黄波可以说对其最为了解。作为社区工程部的负责人，黄波在蜀园项目交付之前就介入到工程查验、装修施工的各个环节。项目交付之后，他不仅要带领团队确保社区各项工程设备的正常运转、服务居民，还要定期对社区建筑进行维护翻新，让建筑美在时间沉淀下更具光彩。
在蜀园，不少建筑都是仿古木制结构，时间一长掉漆破损难以避免。对此，黄波带领工程团队研究并制定翻新专案，多次考察供应商、调漆试色，最终让建筑在保留原有特色的同时完美实现翻新加固。
除了定期维修翻新，社区建筑的适老化调整也在黄波的年度清单之中，例如风雨连廊改造项目。因成都地处盆地，夏季多暴雨，社区原有的风雨连廊不能满足长辈们的出行需求。了解居民诉求后，经过工程团队与项目部的多次沟通，在泰康之家总部的支持下，蜀园风雨连廊项目最终完成全新改造，长辈们出行自此风雨无阻，坐轮椅的长辈通过时也更加便捷安全。
谈到五年来工作的体会，黄波深有感触：“从项目一期到二期，再到今年体验馆的落成，五年来，我见证了蜀园设施设备越来越完善，规模也越来越大。我自己对‘养老’有了更深的了解和思考，也进一步增加了对本专业的认知。”
建筑美，不仅体现在外形、材料和装饰，更体现在给人带来生活的便捷和愉悦。未来，蜀园还将面临更多项目投入运营，相信在黄波的带领下，在工程团队的齐心协力下，蜀园的建筑美将会更加动人心弦，让长辈们生活更舒心。
02 园林美
园林美，以自然之景疗愈身心，以融入地域文化带给居住者熟悉感、亲切感。蜀园整体园林景观模拟成都平原大地景观，以林、水、宅、田为主题要素，打造“川西林盘”特色园区景观。
▲泰康之家·蜀园园林美
对于蜀园的园林绿化，社区环境部副经理陈国丽最有发言权。拥有丰富园林打造经验的她，日常工作除了要维持园区园林景观健康状态，还要随时关注季节环境变化和长辈诉求，让园区景观随四季流转，入眼皆是画。
在陈国丽和环境团队的共同努力下，蜀园春有玉兰、茶花、杏花；夏有紫薇、杨梅；秋有桂花、银杏；冬有腊梅等80余种植物。符合时令的植物景观常引发居民们驻足观赏，使人精神焕然、心宁神和。
▲蜀园四季植物景观
在蜀园，陈国丽还负责青青菜园、萌宠乐园、花圃的管理。青青菜园灵感来源成都“杜甫草堂”，意在通过种植让长辈享受田园意趣；萌宠乐园和花圃则是环境部近年来的创新亮点，主打通过与小动物互动、花卉培育等实现疗愈功能。
03 膳食美
在泰康之家·蜀园，面对数百位长者不同的口味、饮食习惯，蜀园餐饮人不忘初心，以营养美味、养生适老、智慧便捷为宗旨，刻画出独具特色的膳食美。
对于蜀园餐饮五年来的变化，餐饮厨师周正伟师傅可谓是一路见证。作为一名餐饮凉菜厨师，周师傅平日里主要负责社区的凉菜冷盘、果点装饰，以独到的创意和艺术性的手法为膳食美增光添彩。
▲泰康之家·蜀园膳食美
因为有美术功底，周正伟师傅不仅在社区餐饮活动上发挥创作价值，同时也在新员工宿舍、活动区的美化装饰上贡献力量。
工作五年来，周正伟师傅最大的感受是：“蜀园变大了，也变美了！五年的时光让我深刻的认识到养老行业美好的前景，也让我充分地发挥了自己特长，收获了荣誉和美好的回忆！”
人生大事，吃喝二字。泰康之家·蜀园以匠心制作美食，将美味营养、新鲜安全放在首位，让膳食成为社区与居民们的情感桥梁。未来，蜀园餐饮仍在不断努力，惟愿营养佳肴陪伴长辈乐享精彩人生。
04 文化美
泰康之家围绕长者需求，打造出了一整套较为成熟的文娱服务体系，给长者们施展“银发智慧”的空间和平台，充分发挥余热的同时，进一步增强他们与社会的链接性，消除孤独感，享受快乐感，共建富有生命力的“开放的大学”。
开业五年来，泰康之家·蜀园为长辈们开设乐泰精品课程30余门，已成立俱乐部近20个，课程和俱乐部活动累计服务近3万人次。这些成绩的取得既离不开社区服务团队、居民义工老师的辛勤付出，也离不开服务条线负责人黄海湾的统筹规划、协调推进。
▲泰康之家·蜀园文化美
最初的社工部（现活动部）负责人到管家部负责人，再到如今的服务总监，黄海湾在蜀园经历的五年是居民逐渐增多、需求逐渐增加、服务挑战逐渐增大的五年，也是自身在泰康之家锻炼成长、实现自我的五年。
担任服务总监期间，黄海湾带领服务团队深耕文化养老，一方面积极动员居民，发挥长辈们的银发智慧，通过聘任乐泰学院义工老师、艺术团顾问、俱乐部会长，让老有所为、老有所学成为现实；另一方面链接当地文化资源，通过老年大学互动、义工团队走进社区，让长辈们与社会紧密联结，实现文化交流“不脱节”。
在黄海湾和服务团队的组织策划下，蜀园的“文化养老”在体系打造、地域特色和居民故事挖掘等方面已成果丰硕。如“蜀园家话”活动，至今已开办14期，通过邀请居民分享职业经历和享老生活，让长辈们增进社交、发挥所长，已成为富有蜀园特色的“IP活动”。
05 精神美
泰康之家为共和国建设者提供了高品质的养老生活，让他们享老在社区，摆脱生活琐事烦扰，充分得到身心健康保障，更加专注的投入到价值再创造，继续发光发热！
在蜀园，与居民联结最紧密的是管家团队。他们是居民的“专职儿女”，关注居民生活的方方面面，为居民提供关怀访视、情绪抚慰、入户拜访、节庆祝福、友邻结对等各种贴心服务。
▲泰康之家·蜀园精神美
入职泰康之家前，何兴华曾是一名护士，虽然管家的工作繁琐且不固定，但她说“把长辈们当做自己的家人来服务，只要你们需要我就在。”作为加入蜀园最早的服务团队成员，管家何兴华从楼层管家做起，在五年的时间里已成长为一名带领管家团队的管家主管，其专业尽责的工作能力有口皆碑。
正是有何兴华这样的专属管家帮助处理日常琐事，长辈们才能有更多时间投入到兴趣爱好领域，获得精神的充实富足。如她负责楼栋的孙叔叔曾写长文表示：“这里是展示自我的大舞台，是美好的精神家园。老伴第一次参加走秀节目，穿上漂亮的演出服，靓丽登场，展示自我；我第一次学习诗歌朗诵，被选为大型朗诵节目的领诵之一，又高兴又害怕。管家始终鼓励我，让我觉得爱、感恩和奉献的文化灵魂深深地感染着我们。”
泰康之家·蜀园开业五年
是居民与社区共建共享的五年
也是不少员工实现价值和蜕变的五年
他们以热血和激情、温暖和专业
守护着社区的每一位长辈
共同铸就泰康之家高品质的服务
是当之无愧的“青春养老人”
随着蜀园的规模扩大
他们将肩负更多的责任和使命
期待他们在泰康之家这个舞台
继续绽放光芒、传递温暖、收获成长！
CCRC的核心理念在于“同一社区、终身居住、分级照护”，长者从活力自理阶段入住后，无需因身体机能的衰退或照护需求的升级而更换居住环境，即可在熟悉的社区内享受与自身健康状况相匹配的照护服务，真正实现“在熟悉环境中优雅老去”。
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“一个社区、一家医疗机构”的养医融合模式，让慢病管理、突发救治皆有保障，不必再为就医奔波。而社区丰富多元的文化生活，更是精准契合了她对精神富足晚年的追求。思量之下，阿姨心中已然笃定：燕园，就是最适合自己的晚年归宿。
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泰康之家持续深耕文化养老、活力养老，以丰富多彩的主题活动丰盈长者精神家园，陪伴长者重启自我，探索新知、拥抱时代。依托厦门大学校友会鹭园校友之家优质平台资源，两场高品质公益课堂相继落地泰康之家·鹭园。
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面向未来，当整个医养行业从“被动养老”向“主动享老”加速转型时，泰康养医大模型1.0能够打通医养服务的“任督二脉”，技术向善，医养向实，唯有让AI扎根于真实场景、服务于真实的人，价值才能真正显现，也能为中国应对3亿银发浪潮，提供一份极具参考价值的“泰康方案”。
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泰康成为了中国高品质养老产业的领军者，全国37城布局48个项目、在住居民超2.3万名，在“让生命的每段旅程都流光溢彩”的愿景下，泰康通过高质量的养医服务，引领了一种新型的养老生活方式，改变了中国人固有的养老观念，也为中国应对人口老龄化创造性地提供了一种解决方案。
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今年是泰康之家・申园开业十周年，泰康之家申园社区公众号面向申园乐泰学院全体义工讲师和全体乐泰俱乐部负责人发起“申耕十年·善启新章”主题征文活动，旨在通过居民长辈们的第一视角文字，记录大家在活力养老、文化养老的生活感悟，分享教学和社群运营中的暖心故事
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