他在84岁那年被偷的“宝藏”，2年后出现在泰康之家的舞台上

在这个阶段，张叔叔的短时记忆部分受损，对自己的经历和体验只能记住一部分，缺失的一部分记忆就会通过“编故事”的方式来填补，于是出现了妄想。

1）运用打招呼的“十步法”接近张叔叔，先和他建立信任关系，再进行照护任务；

2）运用认可的技巧，当张叔叔出现妄想时，不要急于解释或辩解，而是试着用同理心去认可他背后的情绪，让他感觉我们的理解和支持；

3）日常多用请教、商量、邀请的方式和张叔叔沟通，让他充分感受到被尊重。例如每一次打扫房间时都要请示，经过他的允许，并鼓励他作为“检查员”，检查打扫的是否合格。

1）帮助家属理解张叔叔当前的行为表现，并定期主动问候叔叔，让他感觉到被关怀、理解和重视；

2）为张叔叔留言和录制视频，让他理解在这里生活的目的和意义。

1）细致收集和反复学习张叔叔的“人生故事书”，并使用怀旧疗法，引导张叔叔进行怀旧分享，重温熟悉的记忆；

2）邀请张叔叔一起装饰自己的房间，让其更像自己熟悉的家。

1）聘请张叔叔成为护理公寓的“音乐老师”，并举行聘任仪式，为叔叔颁发“聘书”；鼓励张叔叔组建合唱团，自己作为团长组织日常的合唱排练；

2）用正式的方式邀请张叔叔作为特邀嘉宾参与公寓组织的文娱活动，如舞会、茶话会、园艺活动等。

张叔叔主动打电话给家属的频率大幅度降低，被偷妄想的频率也大幅减少，面对偶发的妄想症状，泰康之家记忆照护团队也能轻松应对。

张叔叔情绪更加稳定，几乎不再辱骂家属，家属也越来越信任泰康之家记忆照护团队的专业性。

张叔叔每天积极参加各项文娱活动，会开心地和家人分享自己的新生活。

张叔叔已经完全适应在泰康之家·鹭园的生活，还会积极邀请别人去参观自己的房间，分享自己的作品。