泰康之家养老社区是一家以活力养老、医养融合、候鸟旅居为特色的高端养老机构,采用1+N的服务体系,为客户提供从独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、临终关怀等一站式养老服务
yjm_9029 2024-10-23 623

4年前
“我才不去养老院,
那是‘失能’老人才会去的地方。”
即便是家人亲友轮番劝说
在夏美璋阿姨这
只当自动“屏蔽” 的耳旁风
4年后
夏美璋阿姨下定决心
住进泰康之家·申园
自此,她彻底的爱上了这里
“泰康之家救了我的命!”
“泰康之家是‘家’一样的地方”
如今,夏阿姨担任了
申园“红梅戏曲俱乐部”负责人
广场舞、芭蕾舞、旗袍秀、戏曲……
每天忙的不亦乐乎
最让她开心的是
姐姐姐夫后来也住了进来
一家人在泰康之家的团聚
幸福犹如重回童年时光
今天,我们来一起来看看
夏阿姨和泰康之家的“大反转”故事~
泰康居民金句:
▷“我对到养老机构生活最初是很排斥的,但是我老伴、女儿、姐姐、姐夫都说应该来泰康之家,说这里是全国最好的!现在证明他们所言非虚!如今,我的二姐和姐夫也和我们同住申园!”
▷“我对申园的第一印象感觉很像五星级大酒店,老年人住在这里不是暮气沉沉地消磨时间,而是享受生活!俱乐部的存在,二级康复医院的配建,电影院、健身房和游泳馆等设施的一应俱全,让你再也想不到旧式‘养老院’了。”
——夏美璋阿姨
泰康之家·申园居民

01.
倔强:养老机构=人生暮年
“我原本是很排斥养老机构的,但是一次参观经历让我改变了固有观念。”
69岁的夏美璋阿姨是地道的上海人。年轻时不仅是单位里的大忙人,为了分担爱人华叔叔工作过于忙碌的压力,夏阿姨往往是家里和单位一肩挑,是出了名的“拼命三郎”。
出于对妻子的歉疚,退休后,华叔叔便开始考虑与老伴的养老问题,并多次和夏阿姨讨论关于机构养老事宜。

然而,每次讨论夏阿姨总是选择自动“屏蔽”。在夏阿姨看来,养老机构都是上了年纪且生活不能自理的老年人才去的,自己60多岁距离“人生暮年”还很遥远,况且现在居住的别墅环境、条件都非常不错。
劝说夏阿姨接受机构养老的不止是爱人华叔叔。夏阿姨家中哥哥姐姐众多,也都希望她能早日接受机构养老的生活模式。不过依旧未能说动夏阿姨。
然而,一次“差点儿要命”的经历却让华叔叔觉得,选择机构养老已经刻不容缓,也让夏阿姨内心有了动摇。
当时,华叔叔和夏阿姨在广西桂林游玩。某天入夜后,夏阿姨突然感觉胸口疼痛难忍,呼吸不畅,脸色发白。幸亏酒店服务人员及时送往医院救治,夏阿姨才脱离了危险。也正是这次经历,让华叔叔觉得人到了一定年龄后,生命健康是第一位的。加之看到同学过早去世,更强化了他要说服老伴入住养老机构的决心!
02.
转变:“五星级大酒店”!
“步入申园桁架广场的一瞬间,我脑海里所有对养老院的旧有认知都没了!”
经历了上一次的“意外”和华叔叔多番的“推波助澜”,夏阿姨终于动摇了。女儿“趁热打铁”,当即安排父母到泰康之家·申园参观,实地感受高品质养老生活场景。

“当时我和先生一走进申园的大门,望着桁架广场的四周,再走进活力中心环顾,立刻在想,这里怎么会是养老机构?明明是五星级大酒店嘛!”在那之后,夏阿姨脑子里对养老机构原有的旧认知全部消失了。
那次参观,看到申园不仅已经有了游泳池,连健身房、卡拉OK、舞蹈室、书画教室、棋牌室、电影院也一应俱全,这完全超出了夏阿姨的认知。在“对申园印象越来越好”的作用下,她迅速相中了120平米的房型,当天便完成了所有的入门手续。就这样,夏阿姨没有丝毫犹豫地开始了从原先别墅家中搬到泰康之家·申园的过程。2020年12月,夏阿姨和华叔叔正式入住。
03.
笃定:意外之后的安心
“泰康之家的医养融合救了我的命,申园康复医院是居民家门口名副其实的‘保险箱’!”

时间过得飞快,转眼间,夏阿姨和华叔叔已经在申园度过了近四个春秋。
申园优雅的环境、完善的设施以及热情的服务让她颇为满意。她还发现,这里不仅有着家的温馨,更有着家的安全和便利。老年人在这里可以享受到全方位的照顾,无论是生活起居还是医疗健康,都有专业的人员进行管理和服务。特别是丰富的俱乐部文化生活,让她有了将自己的兴趣爱好充分展现的平台和机会。

2023年申园七周年庆典,夏阿姨一口气演了5个节目,以至于大家在钦佩她极富活力的同时也时不时地劝她要“悠着点”!华叔叔也说,“7年前参观时,就因申园内不乏唱歌、唱戏曲的居民身影而相中了这座享老圣地,现在看来完全得到了证实。”
如果说活力养老、文化养老让夏阿姨改变了对机构养老的偏见,那么泰康之家的医养融合模式则让她如今又增加了更多的信赖和肯定。
两个多月前,夏阿姨在家中登高取物不慎摔倒,头部受重伤出血。危急关头,她在做了简单的处理后,立即拉响了紧急报警装置。
楼栋管家小龙听闻,立刻跑到阿姨房间门前,发现夏阿姨双手紧握头部。见状后,小龙和社区的安保人员立即护送夏阿姨来到了申园康复医院挂急诊。途中,申园的安保人员用轮椅小心翼翼地推送着阿姨,小龙负责挂号缴费。二人的分工明确和有条不紊让阿姨迅速见到了诊治医生。

经过医生诊断,夏阿姨后脑勺头皮裂伤,需要立即缝针、包扎止血,并要家属签字。听到这,夏阿姨紧张万分,认为自己情况必定很严重。这时,小龙像对待自己的亲人一样用手温柔地抚摸着阿姨的手,为她做心理疏导。这个情景夏阿姨至今仍记忆犹新、十分感动。
“我总觉得,就是我自己的孩子遇到这样的情况也不见得会像小龙那样温柔地安抚着我。申园有这样的好管家,是申园的骄傲,也是泰康之家的骄傲!”经历了这件事的夏阿姨不仅对申园生活管家高度赞赏,也对申园康复医院的专业性表示了肯定。她说,申园康复医院是居民家门口名副其实的“保险箱”!
04.
见证:泛家庭化的感动
“每一次看到申园小伙伴热情地问候我们、为我们排忧解难,我都觉得这就是我的家人!”
诞生于2012年的荷兰生命公寓是世界上第一个酒店式养老项目。其创始人、荷兰著名养老问题专家汉斯·贝克教授曾经将泛家庭化作为公寓运营的核心理念之一。在这一理念下,每位老年人都被视作家庭的一员,每天都处于被关心和关注中。

在泰康之家·申园,夏阿姨从一次次和生活管家等年轻小伙伴的日常问候和排忧解难中,同样感受到了泰康之家这一养老连锁机构名称中“家”的分量。
在夏阿姨看来,入住申园近四年,每天听到最多的就是“叔叔/阿姨好!”“叔叔/阿姨今天有去锻炼吗?”“叔叔/阿姨最近排什么节目呢?”“叔叔/阿姨您的药别忘了去配”......这些不绝于耳的温情问候让她始终觉得这里和原先的家没什么分别,甚至在很多时候,家人也很少会这样主动关心问候自己。被主动关注和关怀后的结果便是有了更强的精气神在申园活出精彩人生!
“我永远难忘申园从领导到员工在我受伤后的由衷关怀,难忘他们对我的心疼、泪水,甚至让我并不觉得不悦的‘责怪’。因为只有家人才会这样难过和急切!”四年即将过去,回忆起在申园的点点滴滴,夏阿姨觉得当初的观念转变终于有了幸福的回报,她说,“期盼着越来越多的兄弟姊妹在申园团聚、在泰康之家团聚。因为有‘家’的地方,团聚是理所应当的。”
从对养老机构充满抵触
到如今成为申园的忠实拥趸
夏阿姨的转变
是泰康之家不断夯实
高品质养老服务内涵的印证
在泰康之家
每一位长辈都能见证感动
都会习惯感动
他们也由衷地爱上了泰康之家
期望着这个“家”好上加好!
养老要“先享老,再慢慢养老”,住在泰康之家申园,管家特别特别好,每天见面热情打招呼。我的扬琴加上架子100多斤,要搬到多功能厅排练,管家主动来帮我搬,而且不让我搬,怕我身体有什么闪失,这个相当好。这个长廊对老年人来说是相当重要的一个环节,很多地方都是没有的。你不管下雨也好,下雪也好,在这个走廊里面走啊,是非常安全的。
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