以活力养老、医养融合、候鸟旅居为特色的高端养老机构，采用1+N的服务体系，为客户提供从独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、临终关怀等一站式养老服务
yjm_9029 2025-12-03 673
当我们谈论养老，我们在谈论什么？是儿孙绕膝的天伦之乐，还是岁月静好的闲适时光？对于九旬高龄的杨启仁爷爷而言，养老，首先是一场与时间赛跑的“健康保卫战”。
2024年12月，90岁的杨爷爷和老伴曹奶奶入住泰康之家·苏园。退休前，二老都是南京理工大学的老师。退休后，老两口一直居家养老，也曾试住过好几个养老机构，但总差强人意。子女们便想着，“一定要为父母找一家放心靠谱的养老社区。”他们做了很多研究，也向很多朋友了解情况，大家一致且极力赞成二老入住泰康之家·苏园。
而入住后的经历，特别是杨爷爷4次与突发疾病正面交锋却次次化险为夷的真实故事，让子女们彻底确信：入住泰康之家·苏园是他们做过的最正确的选择！今天，就让我们通过杨爷爷的亲身经历，看泰康之家“养医融合”如何应对高龄养老的终极痛点。
泰康居民金句
» “泰康之家员工胸前刻着‘为人民服务’的胸章不是装饰，而是实至名归！”
» “近一年来，我和老伴经历了多次突发疾病，都已安然度过且没有留下什么后遗症，真是非常幸运！这都是正确选择养医结合的泰康之家所带来的福运！”
惊魂180秒：
当脑梗在凌晨五点突袭
“11月16日凌晨5点，起床时突感天旋地转，恶心欲吐，全身大汗淋漓。我顿感不妙，疑似脑梗前来‘光顾’！”时间就是生命，杨爷爷没有丝毫犹豫，立刻拉响了床边的急救铃。
与死神赛跑的第一环：极速响应。
铃声就是命令。杨爷爷的管家、家庭医生以及安保团队在第一时间火速赶到房间，这是来自社区内部、深知他健康状况的专业团队的即时响应。随后，担架车到位，他被妥善地用被子包裹、抬上担架，直接送上待命的救护车，快速送往紧邻苏园的泰康仙林鼓楼医院，整个过程迅速完成。
逆转结局的第二环：无缝对接的养医服务体系。
“走绿色通道，且先治疗后付费。”无缝对接的养医服务体系意味着所有繁琐的挂号、排队、缴费环节全部被免除，直接进入检查、诊断、治疗流程。经CT和核磁共振检查，杨爷爷被确诊为“小脑大面积梗死”，医院立即为其进行溶栓治疗。从拉响急救铃到开始溶栓，这条由泰康仙林国际医养园区构建的“生命速递通道”，为杨爷爷赢得了最宝贵的黄金救治时间。
经过治疗后的杨爷爷，情况好转
卧床一周后，杨爷爷的监护仪现已撤掉。在护工的陪扶下，他已能正常行走，且未出现任何后遗症。“倘若发生在家里，恐怕就不会如此乐观！”这是他劫后余生最真切的感慨。
02
整合照护：
“1+N”团队守护居民健康
杨爷爷的成功救治并非靠“运气”也绝非个例，而是泰康之家·苏园“1+N”多学科团队全方位整合照护服务的结果。在泰康之家，每位居民身后都有一个由生活管家、社工、家庭医生、康复师、营养师、厨师等组成的跨专业团队。肺炎之战、结石之痛、带状疱疹以及此次的脑梗，4次突发健康危机，4次成功化解，背后正是“1+N”整合照护模式，在预防干预、紧急响应、及时救治、资源协调、康复恢复上的系统化成果。
杨爷爷、曹奶奶与苏园的小伙伴们
在杨爷爷4次化险为夷的同时，老伴曹奶奶身上也发生过两件大事，一次是跌倒后紧急救治，另一次则是发现了耳朵问题及时医治。曹奶奶直言，“这两次事件，一次是救了我的命，一次是改善了我的生活质量。”
而杨爷爷感受最深的就是员工胸前佩戴的“为人民服务”的徽章：“这不是装饰，而是实至名归！”他感慨道：“管家白天是随叫随到，前台24小时值班，特别是养医结合非常有用，老人乘坐班车到达医院后，医院的服务人员即刻对接，帮助挂号，享受绿色通道，先诊疗后付费，没有家人在身边也能顺利就诊，圆满解决问题，充分体现了泰康居民的优越性。”
03
追求美好服务品质：
养医融合带来社区养老的“新可能”
杨爷爷和曹奶奶的经历，也精准地对应了高龄养老的健康难题：
痛点一：
响应不及时
独居或仅与老伴在家，突发疾病时，从发现到呼叫120，再到等待救援，每一个环节都可能造成致命延误。
园区方案：24小时紧急呼叫系统，“1+N”团队迅速响应，实现了“身边永远有人”的安全守护。
痛点二：
流程不顺畅
即便送到医院，家属面对陌生且繁琐的就医流程、漫长的排队等待，极易错过最佳抢救窗口期。
园区方案：养医融合的绿色通道以及泰康之家·苏园和泰康仙林鼓楼医院的“先治疗后付费”机制，减少了就医流程中的障碍。
痛点三：
资源不匹配
平时难以获取最新医疗信息和特效药物，影响治疗效果。
园区方案：依托泰康自有医院体系和全国乃至全球的合作网络，整合顶尖医疗资源，让居民能按需用上最前沿、最有效的治疗方案。
痛点四：
康复不方便
医院治疗结束后，回家的康复过程缺乏专业指导，容易导致功能退化或留下后遗症。
园区方案：专业康复团队介入，提供医疗级的康复训练和运动康复方案，逐级递进，真正实现从“治好病”到“恢复好”的完整闭环。
痛点五：
生活不便利
大病初愈后，长辈容易陷入生活照料难度高的情况，陷入孤独与抑郁，不利于身心恢复。
园区方案：这是一个温暖的“家园”。在杨爷爷恢复期间，生活管家的日常探望、老友邻里的关心问候，以及社区内丰富的文娱活动、兴趣课程，都成为他最好的“心理良药”。他的生活不是仅仅待在家里等待康复，而是可以重新融入集体生活，在文娱团队的帮助下，在书画、合唱、运动中快速找回生活的乐趣与信心。
痛点六：
营养不均衡
家常的饮食无法满足康复期的特定营养需求。
园区方案：专属营养师制定适合居民的个性化饮食方案。针对居民不同阶段的健康情况（如术后、低盐、低脂等），营养师会提供个性化的饮食建议，确保他吃得美味、吃得健康，用科学的膳食为身体康复注入源源不断的能量。
杨爷爷用《时刻关注及时应对老人自身“隐患”的突发一一致老年朋友》的一封信，让我们看到了高龄养老“隐患”无处不在，但我们可以选择如何面对它。
泰康之家·苏园不仅仅是“温馨的家”，还和泰康仙林鼓楼医院一起以“1+N”为核心、养医融合为基石筑造长辈生命的保障线。用专业、安心和贴心，接住了老年人生活中最不确定、最危险的那些瞬间，将“惊魂一刻”化为“有惊无险”。通过科学的整合照护模式和多学科管理，实现有安全感、有尊严、有品质的晚年生活。
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