88岁坐上【泰享专列】游滇西：“我们这些老年人，也可以奔赴山海！

团队不仅为全程配备了出行拐杖、折叠马桶辅助座椅、专属个人信息胸牌、AED急救箱等适老化及医疗配备，还专门安排了全科医护人员全程跟随。

团队还编制了《银发旅行服务标准》，制定覆盖高海拔、温泉、夜间列车等高风险场景的应急专项预案，确保这趟银发之旅「可预见、可控制、可追溯」的安全水准。

除了安全，长辈们的第二需求就是高品质。

5晚6天，陆地酒店＋专列交替住宿。陆地住宿全程五星级标准酒店，感受私汤温泉、翠湖远眺、茶田碧野......而在列车上，是配备独立干湿分离卫浴的私密客房、180°观景落地窗景观视野、全列智能控制系统。

饮食方面则在云南地方特色美食基础上，主打清淡少油、少辣、易消化和营养均衡。从滇式迎宾宴、白族风味餐，到茶海边的特色午餐，每一餐都精心安排，兼顾地道风味与健康需求。

行程特意选在气候宜人的初秋时节，又避开了人山人海的暑期与中秋国庆档，不走人潮汹涌的网红打卡地，而是专为长辈量身定制了一条滇西人文风物线：漫步滇池、探秘古滇文明、体验白族扎染、观看非遗皮影戏、听一段茶马古道上的传奇往事、于腾冲茶海里采茶。长辈可按当日身体状态灵活选择，不赶行程，专享慢时光。

随团配置了13名专职服务人员，包括专列专属管家、资深导游和医护等。在上下车、进出景区、餐后集合等节点，四次定点点名，确保无一人掉队；每日早晚查房，观察长辈身体状态，并汇总长辈当日身体、饮食、游玩状态；根据天气与路况变化，实时提醒调整穿搭、步行节奏、室内外停留时长；随车医生全程不离团、不脱岗，让安心与品质，落在每一个细节里。

“非常享受，非常开心，非常好！”黄阿姨对这趟旅程连连称赞。她还表示要推荐给身边的亲戚朋友。至于未来想去的地方，黄阿姨一口气报了好几个：“新疆、西藏，还有北极、南极……我都想去。”

73岁的杨阿姨，比黄阿姨小15岁，在这支队伍里算是“年轻人”。

“泰康之家·燕园破土的时候我就去了，当时铲了第一锹土。”

那是在十多年前了。杨阿姨是研究养老问题的学者，曾在欧洲研究社会福利，留学回国后，她一直在思考和研究中国的养老问题。

二十多年间，她也一直在关注泰康在养老领域的实践。“我是理论的研究，陈东升董事长则是落实行动的。后来我们的交流也比较多。”杨阿姨的母亲已经九十多岁，就住在泰康之家·燕园。

“她在燕园生活得很好，所以我就很放心。我到现在为止没有退休，我还在工作。要是没有泰康之家把我的母亲安排得这么好，我不可能还在工作。”

作为养老行业的资深研究者，杨阿姨对这次专列的评价，更多了一份专业视角。她注意到一个细节：团队给每位长辈发了不同颜色的胸牌，蓝色和红色。

“红色代表80岁以上长辈，给到的安全照顾是高等级的；70岁以上长辈佩戴的是蓝色。这是我们整个旅行团的精心设计。这样服务人员一眼看去就知道，对于80岁以上的高龄长辈，就要倍加关注。这是一个很小的细节，但说明我们在准备的时候，已经把各类风险提前考量到位。”

杨阿姨说，这趟旅行让她看到了社会的进步，也看到了还有很长的路要走。“比如有些地方有没标识的台阶，很多旅行点没有坐桶，老年人蹲不下去。对老年人来讲，那个扶手必须是半圆，不能勾到衣服。卫生间是要有坐桶的，很多老年人蹲下是起不来的。我们国家强调要建设老年友好型社会、为老年人消费创造条件，包括老年人的旅游。但真正走出来，还是有很多风险存在。”

“值得庆幸的是，在我们的旅行团，这些细节都做到了，这非常好。”

杨阿姨认为这趟旅行意义非凡。“做这样一个大龄团，是一个很好的尝试。总有人要走第一步吧。如果把这一个案例做好了，可以给大家释放一个信号——我们这些老年人也可以走出来，这事是可以做的。这非常好。”