海外生活半个世纪，感谢泰康之家把我们“接回了家”～

近日，泰康之家·鹏园传来一个令人振奋的消息：社区成功协助一对美籍华人夫妇——89岁的张叔叔与83岁的廖阿姨，以《泰康之家养老社区入住协议》为依据，通过“私人事务”事由在深圳办理了居留证件。 这一案例，不仅标志着泰康之家在涉外养老服务上的重要突破，也为无境内亲属的外籍华人长辈回国养老，提供了可行路径。

随着全球老龄化加剧，回国养老成为越来越多海外华人的选择，也助推了中国银发经济发展。其中，粤港澳大湾区凭借地理优势、开放环境和政策支持，正成为跨境养老的热门目的地。

美籍华人夫妇廖阿姨与张叔叔在海外生活了近50年。他们的两个女儿定居美国，均为外科医生，生活稳定但工作繁忙。怀着落叶归根的观念和对故土深切的思念，他们回国养老的期盼与日俱增。

此时，他们通过女儿好友——原鹏园居民洪叔叔的女儿的分享，了解到泰康之家·鹏园社区。在对比国内外养老模式后，他们看中了泰康之家高品质养老社区在性价比和服务专业性上的优势，尤其是泰康之家“养医融合”模式，让他们倍感安心。此外，社区优美的环境以及丰富的文娱活动，也非常符合他们对养老生活的期待。

2026年2月1日，这对美籍华人夫妇正式入住泰康之家·鹏园。但是按照常规入境政策，廖阿姨与张叔叔既无香港身份，也无子女在国内可以投靠，如何长期、稳定地留在国内安心养老，成为二老最为关心的问题。

为此，在叔叔阿姨进行前期咨询时，鹏园社区工作人员就多次向大鹏出入境管理处及深圳市公安局出入境管理支队进行咨询，得知可通过“私人事务”办理居留许可。得知这一政策可能性后，叔叔阿姨表达了强烈的办理意愿，希望能在鹏园安定下来，享受专业的养老服务。

考虑到两位长者均已年过八旬，出行不易，鹏园社区工作人员提供了 “全程代办”服务，让长辈免于奔波。

外籍华人回国长期定居需办理签证或居留许可，目前，国内各地办理相关许可的政策不一。鹏园社区本次协助外籍华人长辈通过养老社区入住协议以“私人事务”事由办理居留许可的案例，对于当地也尚属首例。深圳市公安局出入境管理支队在研究讨论具体情况后，给予了大力支持。社区工作人员也快速梳理申报流程，周密规划执行方案，并高效完成材料准备、推进申报工作：

快速完成鹏园在出入境管理系统的涉外单位备案，确保机构具备接待外籍居民并协助申办居留许可的资质。并在长辈入境后，立即为他们办理住宿登记、拍摄并获取外国人相片回执。

除入住协议等基本文件外，团队还协助准备了委托授权书、代办工作人员在职证明及身份证件，确保代办程序合规。

2月9日，鹏园工作人员前往深圳市公安局出入境管理支队提交申请，整个办理过程仅用时约40分钟。时值农历岁末，考虑到两位长辈办理银行卡需使用护照，为避免影响其正常生活，深圳市公安局出入境管理支队在了解情况后批准加急受理，并于2月12日正式签发居留许可。

此次成功办理居留许可，是探索外籍华人长辈依托养老合同办理居留证件的一次积极实践。它不仅解决了无境内亲属的外籍华人长辈回国长期居留的实际困难，也展现了泰康之家·鹏园的服务能力，以及当地政府在涉外养老服务管理上的支持，这一案例也为更多希望回国养老的外籍华人长辈提供了可行的参考。

跨境养老趋势也为中国养老产业注入了新的市场需求。无论是归国养老的海外华人，还是选择北上养老的港澳居民，都更注重生活品质，对居住环境及服务品质有较高的需求。他们更倾向于选择高品质养老社区或医养结合的康养公寓，期待养老服务涵盖饮食营养、心理关怀、文化娱乐、终身学习以及健康医疗。其中，泰康之家凭借创新的养医融合模式、积极的享老生活理念，以及覆盖全生命周期的高品质服务体系，赢得了众多长者的认可与信赖。在泰康之家·鹏园居住着超750位长辈，其中超10%为港澳及外籍人士，美籍华人罗叔叔就是其中之一。

罗叔叔今年九十二岁，早年是北京北大医院泌尿外科医生，后移居美国从医五十年。虽然和家人住在一起，但白天家人都奔忙于各自的工作，内心的孤独感始终存在。

罗叔叔也坦言，“美国养老机构不仅成本高昂，而且也存在文化差异，缺少归属感。”一次偶然的机会，罗叔叔从朋友口中听闻了泰康之家。朋友在泰康之家·豫园的舒心生活，让他动了“回国养老”的念头。“一开始我还担心，离开生活多年的地方会不适应，但当我来到泰康之家·鹏园，所有顾虑都消失了。”罗叔叔说：“选择鹏园，是我做过最正确的决定。”

泰康之家·鹏园位于被誉为“深圳最后的桃花源”的大鹏半岛，是泰康在深圳打造的国际标准养老社区，环境优美、服务贴心，这精准契合了罗叔叔的养老需求。罗叔叔表示，他选择泰康之家具体有四方面原因：一是文化认同与情感归属，园内熟悉的语言、饮食和节日氛围，瞬间减轻了他的孤独感；二是“养医融合”的坚实保障，依托与深圳前海泰康医院共建的医联体，社区提供了覆盖全生命周期的健康守护；三是便利的地理位置，鹏园社区毗邻香港，便于居民的亲友探望和返回侨居地；四是贴合需求的智慧养老理念，从生活照料到健康关怀提供全方位服务。

当然，外籍华人长辈回国养老也存在不少挑战。首先就是身份限制，各地办理签证或居留许可的政策不一，部分地方政策虽已放宽，但手续依然较为复杂。其次是生活方式与消费习惯、饮食习惯等的差异，也可能造成心理落差。为了更好地协助外籍华人长辈居住生活，鹏园社区也特别打造了一系列针对性服务举措，包括：

证件协助：园区团队提供详细的办事指南，协助长辈准备材料，并协助代办理住宿登记和居住证。

生活协助：协助长辈办理国内手机卡、银行卡，解决日常通讯及消费问题。

文化适应：通过结交好友、加入俱乐部等方式，帮助长辈快速融入。

餐饮方面：提供了能够满足海外及港澳长者口味的餐点可选。

社区标识标牌：增加英文介绍等。

入住以来，罗叔叔对鹏园的服务、设施与理念赞不绝口。在他眼中，鹏园的优势藏在每一个细节里：工作人员总是笑脸相迎，无论大事小事都耐心回应，办理入住、缴费等手续时更是全程协助，“不用自己跑前跑后，省心又省力”；房间里的设施一应俱全，从防滑地板、紧急呼叫按钮到适老化扶手，每一处设计都为老人安全考量。

廖阿姨与张叔叔对目前的居住体验很是满意。阿姨性格开朗，目前已参加了三个俱乐部，生活丰富多彩，她表示：“现在的生活充实很多，真正有了‘回家’的感觉。”